▎1. 서울페이란?｜서울사랑상품권과 제로페이 관계
서울페이는 서울시에서 발행하는 지역화폐인 서울사랑상품권의 비공식 명칭입니다. 시민들이 보다 간편하게 기억하고 검색할 수 있도록 일반적으로 ‘서울페이’ 또는 ‘서울Pay’라는 표현이 널리 사용되고 있지만, 실제 정책 명칭은 ‘서울사랑상품권’입니다.
이 상품권은 제로페이 결제 시스템을 기반으로 운영되며, 스마트폰 앱을 통해 구매·결제·잔액 확인까지 모두 비대면으로 처리할 수 있습니다. 제로페이는 정부가 운영하는 **QR 기반 간편결제 시스템**으로, 소상공인의 카드수수료 부담을 줄이기 위한 목적으로 도입되었습니다.
서울사랑상품권은 이 제로페이 시스템 위에서 작동하는 ‘모바일 상품권’이며, 제로페이 가맹점에서 **QR코드 또는 바코드 결제**로 사용할 수 있습니다. 실제 상품권 구매와 관리는 비플페이(BEEPAY) 앱에서 이뤄지며, 앱 내에서 할인 구매, 잔액 확인, 사용처 조회 기능이 제공됩니다.
따라서 정리하면, 서울페이는 제로페이 기반으로 운영되는 서울시 지역화폐이고, 실제로는 서울사랑상품권이라는 명칭으로 발행되며, 비플페이라는 앱을 통해 사용됩니다.
- 서울페이 = 서울사랑상품권 (공식명칭)
- 제로페이 = 서울사랑상품권의 결제 인프라
- 비플페이 = 서울페이 전용 앱 (구매·결제·관리)
▎2. 서울페이 사용법｜결제 방식과 유의사항
서울페이(서울사랑상품권)은 비플페이 앱을 통해 상품권을 구매한 뒤, 가맹점에서 QR코드 또는 바코드 결제 방식으로 사용할 수 있습니다. 사용자는 앱을 통해 잔액을 충전하거나 할인된 금액으로 상품권을 구매하고, 결제 시 앱 내 결제 코드를 보여주기만 하면 됩니다.
일반적으로 1인당 월 최대 70만 원까지 구매할 수 있으며, 10% 할인 혜택이 제공됩니다. 예를 들어 9만 원만 결제하고 10만 원어치를 사용할 수 있어 즉시 할인 효과가 있습니다.
결제 절차는 다음과 같습니다:
- 1단계: 비플페이 앱 설치 및 회원가입
- 2단계: 서울사랑상품권 구매 (10% 할인)
- 3단계: 제로페이 가맹점 방문
- 4단계: 앱에서 QR코드 또는 바코드 결제 진행
단, 다음과 같은 사용 유의사항을 반드시 확인해야 합니다:
- 유효기간은 일반적으로 구매일로부터 5년이지만, 일부 정책지원 상품권(소비쿠폰 등)은 3~6개월 내 자동 소멸될 수 있음
- 대형마트, 백화점, 일부 프랜차이즈 직영점에서는 사용 불가
- 상품권 구매 후에는 현금 환불 불가 (일부 조건에 따라 잔액 환불은 가능)
따라서 서울페이를 처음 사용하는 경우에는 반드시 가맹점 여부 확인, 유효기간 체크, 환불 제한 정책을 사전에 인지하고 사용하는 것이 안전합니다.
▎3. 비플페이 앱 설치 및 상품권 구매 방법
서울페이(서울사랑상품권)은 비플페이(BEEPAY) 앱을 통해 가장 손쉽게 구매하고 사용할 수 있습니다. 이 앱은 제로페이 공식 연동 앱 중 하나로, 서울사랑상품권을 구매·관리·결제할 수 있는 전용 플랫폼입니다.
비플페이는 구글 플레이스토어(Android) 또는 애플 앱스토어(iOS)에서 ‘비플페이’ 또는 ‘BEEPAY’를 검색하면 무료로 설치할 수 있습니다.
설치 후 회원가입과 본인인증을 완료하면, 앱 내에서 원하는 지역의 서울사랑상품권을 선택하여 구매할 수 있습니다. 결제는 계좌이체 또는 간편결제(토스·카카오페이 등)를 통해 진행됩니다.
구매 절차는 다음과 같습니다:
- 1단계: 앱 마켓에서 ‘비플페이’ 검색 후 설치
- 2단계: 회원가입 및 휴대폰 본인인증
- 3단계: 서울사랑상품권 선택
- 4단계: 결제수단 등록 및 상품권 구매
구매한 상품권은 앱 내 잔액으로 충전되며, QR코드·바코드 결제를 통해 사용 가능합니다. 또한 앱에서는 거래내역, 유효기간, 가맹점 정보까지 실시간으로 확인할 수 있어, 관리도 매우 편리합니다.
- 비플페이는 서울사랑상품권 전용 공식 앱
- 계좌이체·간편결제로 즉시 상품권 구매 가능
- 앱 내에서 결제, 사용내역, 잔액 관리까지 가능
▎4. 서울페이 사용처｜가맹점 확인 방법
서울페이(서울사랑상품권)은 제로페이 가맹점에서만 사용할 수 있습니다. 서울시에서 등록한 소상공인·자영업자 매장에서 사용할 수 있으며, 대형마트나 백화점, 프랜차이즈 직영점에서는 사용이 제한됩니다.
대표적인 사용 가능 업종으로는 전통시장, 동네 식당, 미용실, 학원, 약국, 병원 등이 있으며, 가맹점 수는 서울 전역에 수만 개 이상으로 매우 넓게 퍼져 있습니다.
사용처를 찾는 방법은 다음과 같습니다:
- 1. 비플페이 앱 내 ‘가맹점 찾기’ 기능 이용
지역 기반으로 필터링 가능하며 현재 위치 주변 매장도 확인 가능 - 2. 제로페이 공식 홈페이지 (zeropay.or.kr)의 가맹점 검색 메뉴 이용
- 3. 오프라인 매장 입구 스티커 확인
‘제로페이 가맹점’, ‘서울사랑상품권 사용 가능’ 등 안내 문구 확인
가맹점마다 서울사랑상품권(서울페이)을 받는 방식이나 제한이 다를 수 있으므로, 결제 전 매장에 먼저 문의하거나 앱에서 최근 정보로 확인하는 것이 가장 정확합니다.
- 전통시장, 음식점, 병원, 학원 등 동네 기반 매장에서 사용 가능
- 비플페이 앱 또는 제로페이 홈페이지에서 실시간 가맹점 조회
- 사용 전 ‘서울사랑상품권 가능’ 여부 매장에서 확인 필요
▎5. 소비쿠폰·민생지원금과의 연계 사례
2025년 7월부터 정부는 전 국민을 대상으로 1인당 최대 55만 원 상당의 민생회복 소비쿠폰을 지급하고 있으며, 이 쿠폰은 서울사랑상품권(서울페이)을 통해 사용할 수 있는 선택지가 포함되어 있습니다.
지급 방식은 신용·체크카드 포인트, 선불카드, 지역사랑상품권 중 하나를 선택하는 구조이며, 서울 시민의 경우 서울페이+ 앱을 통해 서울사랑상품권으로 신청하여 사용할 수 있습니다.
이처럼 서울페이는 단순한 지역화폐를 넘어, 전국 정책의 수단으로 연계되는 지급 방식으로 활용되고 있으며, 앱을 통한 상품권 자동 충전 방식으로 소비 편의성을 높이고 있습니다.
다만 소비쿠폰은 일반 상품권과는 다른 사용 조건이 붙을 수 있으므로 다음과 같은 점에 주의가 필요합니다:
- 유효기간: 보통 지급일로부터 약 3개월, 2025년 11월 30일까지 사용 필수
- 사용처 제한: 일부 업종(주점, 대형 프랜차이즈, 온라인몰 등)은 사용 불가
- 지급 방식: 요일제 신청 또는 선착순 예산 소진 가능성 존재
즉, 서울사랑상품권(서울페이)은 이번 전국민 소비쿠폰 정책의 공식 수단 중 하나이며, 서울 시민이라면 서울페이+ 앱 또는 비플페이 앱을 통해 간편하게 소비쿠폰을 받을 수 있습니다.
▎6. 서울페이 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 서울페이와 서울사랑상품권은 다른 건가요?
A. 아닙니다. 서울페이는 서울사랑상품권의 비공식 명칭으로, 둘은 같은 의미입니다. 서울사랑상품권이 공식 명칭입니다.
Q. 제로페이 앱으로도 서울페이를 사용할 수 있나요?
A. 서울사랑상품권은 제로페이 기반으로 운영되며, 비플페이, 페이코, 체크페이 등 제로페이 연동 앱을 통해 구매 및 사용이 가능합니다. 단, 서울시 전용 기능은 비플페이가 가장 완전하게 지원합니다.
Q. 비플페이 앱은 어디서 설치하나요?
A. 구글 플레이스토어(Android)나 애플 앱스토어(iOS)에서 ‘비플페이’ 또는 ‘BEEPAY’를 검색해 설치할 수 있습니다.
Q. 소비쿠폰도 비플페이에서 받을 수 있나요?
A. 네. 서울페이(서울사랑상품권)를 통해 지급되는 소비쿠폰은 서울페이+ 앱 또는 비플페이 앱에서 신청·지급받을 수 있으며, 앱 내 자동 충전 방식으로 수령됩니다.
Q. 서울페이는 어디서 쓸 수 있나요?
A. 서울페이는 제로페이 가맹점에서만 사용할 수 있습니다. 전통시장, 동네 식당, 병원, 약국 등 소상공인 매장에서 사용 가능하며, 대형마트나 백화점에서는 사용이 불가합니다.
Q. 유효기간이 있나요?
A. 일반 상품권은 구매일로부터 5년간 사용 가능하지만, 소비쿠폰 등 정책성 지급분은 보통 지급일로부터 3개월 이내(2025년 11월 30일 등) 사용해야 하며, 기한이 지나면 자동 소멸됩니다.
- 서울페이는 서울시가 발행하는 서울사랑상품권의 비공식 명칭이며, 제로페이 기반으로 운영됩니다.
- 상품권은 비플페이 앱 등 제로페이 연동 앱에서 구매하고, 가맹점에서 QR·바코드로 사용할 수 있습니다.
- 전통시장, 동네 식당, 약국, 병원 등에서 사용 가능하며, 대형마트·백화점에서는 사용 불가합니다.
- 정부가 지급하는 전국민 소비쿠폰도 서울사랑상품권(서울페이) 형태로 신청 가능하며, 2025년 11월 30일까지 사용해야 합니다.
- 할인 구매(보통 10%)와 소득공제 혜택도 함께 받을 수 있어 실생활 활용도가 높습니다.